競争のない地域で質を上げるには(2)

まず、情報を入れるという方法が考えられます。

事業所が少ない地域の弊害としては、競争原理が働かないということのほかに、
自分たちのサービスの質が低いことに気がつきにくい、ということがあります。

他の地域では、質の高いサービスが提供されている、という情報を入れてみれば、
あるいは自ら質の向上を図るスタッフが出てくるかもしれません。

たとえば、他の地域で優れたサービス提供を実践している専門職の講演。
あるいは、他の地域の施設などの視察・見学などが考えられます。

問題点としては、質の高いサービス実践者に接触したとしても、その人に受け入れる土壌がなければ、効果が期待できないことです。
 
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